Garantía de Tratamientos – Naspe Clinic
Compromiso con la Calidad
En Naspe Clinic, nuestros tratamientos cumplen con los más altos estándares técnicos y profesionales. Garantizamos procedimientos seguros y efectivos, alineados con las normativas nacionales e internacionales de calidad, para brindar los mejores resultados a nuestros pacientes.
Nuestro compromiso no solo es detener y corregir procesos patológicos, sino también asegurar que los pacientes puedan mantener sus tratamientos en óptimas condiciones a lo largo del tiempo. Sin embargo, el éxito a largo plazo depende de factores como el seguimiento de las indicaciones médicas, higiene oral adecuada, asistencia a controles periódicos y prevención de traumas.
Por nuestra parte, aseguramos diagnósticos precisos, tratamientos de excelencia y educación al paciente sobre los cuidados post-tratamiento. Este esfuerzo conjunto garantiza el monitoreo y mantenimiento de los tratamientos realizados en nuestras clínicas.
Condiciones Generales de la Garantía
Todos los tratamientos realizados en Naspe Clinic cuentan con garantía explícita. Sin embargo, esta no aplica en los siguientes casos:
- Tratamientos no concluidos o abandonados por el paciente.
- Inasistencia a los controles post-tratamiento (periodontales, radiográficos, etc.).
- Incumplimiento de las indicaciones médicas o planes de mantenimiento sugeridos.
- Daños causados por traumas, accidentes o actividades deportivas.
- Pacientes con deudas pendientes en cualquiera de nuestras sucursales.
Las garantías solo serán aplicables en nuestras instalaciones.
Condiciones Específicas por Especialidad
Operatoria Dental
- Restauraciones (resinas, ionómeros, amalgamas) tienen una garantía de 2 años.
- Cambios estéticos (color o forma) deben solicitarse dentro de 2 semanas posteriores a la restauración.
- Controles semestrales obligatorios para validar la garantía.
Endodoncia
- Garantía de 2 años.
- Requiere controles radiográficos semestrales al día.
- La garantía se pierde si la pieza no es restaurada dentro de las 3 semanas posteriores al tratamiento.
Prótesis Fija (Unitarias o Plurales)
- Garantía de 2 años.
- Controles semestrales obligatorios.
- En tratamientos estéticos, el paciente debe aprobar el color, tamaño y forma antes de la cementación definitiva.
Prótesis Removibles
- Garantía de 2 años.
- Controles obligatorios al 1°, 3° y 6° mes.
- Daños por mal uso, accidentes o pérdida no están cubiertos.
Cirugía Oral
- Garantía válida hasta el alta médica del procedimiento quirúrgico.
- Complicaciones postoperatorias están cubiertas si se cumplen los controles estipulados.
Periodoncia
- Garantía de 1 año.
- Válida solo si el paciente cumple los controles y terapias de mantenimiento.
- No aplica si no hay mejora debido a malos hábitos de higiene no corregidos.
Implantología
- Garantía de 2 años tras la rehabilitación protésica.
- Cobertura por pérdida de implantes antes de los 8 meses de su instalación.
Ortodoncia
- Garantía de 2 años tras finalizar el tratamiento.
- No aplica si hay inasistencia a los controles o incumplimiento del tratamiento de contención recomendado.
Odontopediatría
- Garantía de 1 año tras la rehabilitación.
- Requiere asistencia a los controles indicados por el odontopediatra.
Rol de Contraloría
En cada sucursal de Naspe Clinic, un Director Técnico supervisa la calidad de los tratamientos y la atención brindada. Este profesional audita los casos especiales, reclamos o complicaciones mediante un análisis clínico exhaustivo, recopilando información de radiografías, exámenes y fichas médicas, para garantizar soluciones fundamentadas y oportunas.